NOWY TARG. Ma na imię Wiki, jest młoda, ładna, miła, bywa zabawna, ale nie umawia się na randki, bo... nie istnieje. Jest botem, czyli inteligentnym programem komputerowym, wirtualnym urzędnikiem zatrudnionym przez Starostwo Powiatowe w Nowym Targu. Można z nią swobodnie porozmawiać, a nawet dowiedzieć się czegoś ciekawego.
Zadaniem Wiki jest odpowiadać na pytania o działalność starostwa. Dla niektórych z nas może być to pierwszy kontakt ze sztuczną inteligencją. Dowiemy się od niej m.in. jakie dokumenty są potrzebne do złożenia jakiegoś wniosku, w którym wydziale załatwimy interesującą nas sprawę czy w jakich godzinach jest otwarty urząd. Wirtualny urzędnik, jak mówi sekretarz starostwa Bartłomiej Garbacz, to jedno z unowocześnień, jakie pojawiły się wraz z nową stroną internetową powiatu (www.nowotarski.pl). Strona jest teraz bardziej przejrzysta, można ją powiększać i pomniejszać, regulować kontrast, jest przyjazna osobom niepełnosprawnym i interaktywna.
Dopytywana czy chce mieć dzieci, stwierdza: "Przy tak szybko postępującej ewolucji niebiologicznej, zgodnie z ideami transhumanizmu - może niedługo będę mieć rodzinę ;). Tymczasem, te zagadnienia mnie nie dotyczą". Zaś zapytanie o seks kwituje: "Lepiej napij się zimnej wody. Molestowanie programu komputerowego nie jest objawem zdrowia ani dobrych manier".
Bot musi się jednak jeszcze wiele nauczyć. Nie wie np. czy w starostwie można złożyć wniosek o wydanie paszportu, a na pytanie kiedy przyjmuje starosta odpowiada "Nie wiem kiedy, choć fajnie by było wiedzieć".
Bot to dopiero początek zmian. Starostwo ma w planach m.in. chat i video chat z urzędnikami.
r/
