Stłuczka może zdarzyć się każdemu - nawet najbardziej doświadczonemu kierowcy. W tej sytuacji łatwo o nerwy. Dobrze jednak zachować rozsądek, aby wiedzieć, jak działać krok po kroku. W ten sposób zapewnisz bezpieczeństwo wszystkim uczestnikom zdarzenia, ale również szybko uzupełnisz niezbędne formalności. Jak postępować w przypadku stłuczki?
Jeśli dojdzie do kolizji na drodze, trzeba postępować w odpowiedni sposób. Znajomość instrukcji na wypadek takich zdarzeń da Ci większe poczucie bezpieczeństwa. Nawet w wyjątkowo trudnych chwilach będziesz wiedzieć, jak należy się zachować.Co zrobić krok po kroku, jeśli dojdzie do stłuczki?
Jeśli dojdzie do kolizji, musisz działać szybko i w przemyślany sposób. Bardzo ważne jest w tej sytuacji zachowanie spokoju i podejmowanie kroków, które pozwolą zminimalizować ryzyko dalszych szkód oraz załatwić formalności związane z wypadkiem. Każdy etap ma znaczenie - od zabezpieczenia miejsca zdarzenia, przez spisanie oświadczenia, po kontakt z ubezpieczycielem. Co robić krok po kroku?
Zachowaj spokój i zabezpiecz miejsce zdarzenia
Twoim najważniejszym zadaniem po wypadku jest zachowanie spokoju. Nerwowe reakcje mogą prowadzić do błędnych decyzji, a także do eskalacji konfliktu z innymi uczestnikami zdarzenia. Po wyjściu z samochodu upewnij się, że wszyscy są bezpieczni, a miejsce zdarzenia jest zabezpieczone. Ustaw trójkąt ostrzegawczy w odpowiedniej odległości, aby ostrzec innych kierowców. Włącz też światła awaryjne.
Sprawdź stan zdrowia uczestników wypadku
Po zabezpieczeniu miejsca kolizji priorytetem powinno być zdrowie wszystkich uczestników zdarzenia. Sprawdź, czy nikt nie został ranny i nie potrzebuje udzielenia natychmiastowej pomocy. Jeśli tak jest, wezwij pogotowie ratunkowe i zajmij się obrażeniami. Pamiętaj, że niektóre urazy czy reakcje organizmu mogą ujawnić się dopiero po pewnym czasie, więc zachowaj ostrożność.
Oceń uszkodzenia pojazdów i sytuację na drodze
Kiedy masz pewność, że nikt nie potrzebuje pilnej pomocy - w tym Ty sam, oceń uszkodzenia samochodów oraz sytuację na drodze. Sprawdź, czy samochody nie blokują ruchu i czy nie stwarzają zagrożenia dla innych kierowców. Jeśli usterki są niewielkie i sytuacja to umożliwia, przestaw samochody na pobocze lub bezpieczną część drogi. Dzięki temu pozostanie ona drożna.
Zrób zdjęcia i udokumentuj szkody
Jeszcze zanim pojazdy zostaną usunięte z drogi, warto wykonać zdjęcia uszkodzeń samochodów. To może wpłynąć na ocenę szkód przez Towarzystwa Ubezpieczeniowe. Dzięki temu istnieje mniejsze ryzyko, że Ty lub druga strona otrzymacie zaniżone odszkodowanie z OC/AC. Uchwyć każdy detal, który może mieć znaczenie dla oceny sytuacji - w tym znaki drogowe, linie na jezdni oraz ewentualne ślady hamowania.
Wezwij odpowiednie służby
Jeśli sytuacja tego wymaga, wezwij odpowiednie służby - policję, straż pożarną. To ważne w następujących sytuacjach:
- przy większych uszkodzeniach pojazdów,
- przy podejrzeniu, że któryś z uczestników jest pod wpływem alkoholu lub innych substancji odurzających,
- przy sporze co do winy,
- przy ucieczce sprawcy z miejsca zdarzenia.
Spisz oświadczenie o kolizji
W przypadku drobnych kolizji, gdy nie ma konieczności wzywania policji, uczestnicy mogą przygotować wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym. Dokument powinien zawierać datę i miejsce zdarzenia, dane osobowe i kontaktowe uczestników, a także opis sytuacji i uszkodzeń pojazdów (warto też ująć go w sposób graficzny). Taki dokument będzie niezbędny przy zgłaszaniu szkody do ubezpieczyciela. Powinien zostać podpisany przez każdą ze stron.
Wymień się danymi z uczestnikami wypadku
Po sporządzeniu oświadczenia i wykonaniu zdjęć wymień się danymi z uczestnikami kolizji. Upewnij się, że masz ich imię, nazwisko, numer telefonu, numer rejestracyjny pojazdu, numer polisy oraz nazwę ubezpieczyciela. To kluczowe informacje, które będą potrzebne do zgłoszenia szkody. Pamiętaj, aby zachować spokój podczas tej wymiany, nawet jeśli sytuacja będzie napięta. Lepiej unikać eskalacji konfliktu.
Skontaktuj się z ubezpieczycielem
Po zakończeniu formalności na miejscu wypadku skontaktuj się z ubezpieczycielem. Zgłoś szkodę jak najszybciej, aby proces likwidacji mógł się rozpocząć bez opóźnień. Warto mieć przy sobie wszystkie zebrane informacje i dokumenty, aby procedura była jak najszybsza. Ubezpieczyciel pomoże Ci w kolejnych krokach.
Jeśli to konieczne, rozważ skorzystanie z pomocy prawnika
W niektórych przypadkach warto skonsultować się z prawnikiem, szczególnie jeśli kolizja była poważna lub spór dotyczący winy nie został rozwiązany. Specjalista pomoże w ocenie sytuacji, sporządzeniu odpowiednich pism oraz reprezentowaniu w sądzie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Choć większość stłuczek nie kończy się procesami, warto przygotować się również na taką ewentualność.
Dobrze też wiedzieć, ile ubezpieczyciel może wypłacić z OC, jeśli jest się pokrzywdzonym w kolizji drogowej. Informacje na ten temat znajdziesz na stronie: https://rankomat.pl/samochod/ile-ubezpieczyciel-moze-wyplacic-z-oc. Wiedza przyda się np. na wypadek, gdyby towarzystwo chciało zaniżyć należną Ci kwotę.
Kolizja drogowa to stresujące wydarzenie. Postępując zgodnie z instrukcją na wypadek takich zdarzeń, możesz jednak zminimalizować jej negatywne skutki. Najważniejsze jest tutaj szybkie działanie, zachowanie spokoju i dokumentacja zdarzenia. Pamiętaj przy tym, że Twoje bezpieczeństwo i zdrowie są najważniejsze. Zadbaj też o innych uczestników zdarzenia.
